reklama

Reklama  je placená neosobní forma prezentace, je to jednosměrná komunikace od firmy směrem k zákazníkům. Lidsky řečeno: někde visí billboard a vy tam umístíte svoji reklamu, vůbec ale netušíte, co si o ní lidé myslí, nebo jestli kolem něho vůbec chodí/jezdí cílová skupina. Reklama se například od PR liší právě tím, že jde o placenou a navíc jednosměrnou formu komunikace.

Reklamní kampaně rozlišujeme podle toho, k čemu slouží:

  • zaváděcí nemá někoho svést špatným směrem, ale má informovat budoucí zákazníky o nějaké novince
  • přesvědčovací utvrzuje spotřebitele, že je lepší kupovat (náš) propagovaný produkt, než nějaký jiný, natož ten od konkurence
  • připomínací slouží k tomu, aby zákazníci nezapomněli, že náš výrobek stále existuje – případně má nové, ještě lepší vlastnosti